مهارات حل المشكلات
التعريف بالمشكلة” مفهوم حل المشكلات“.
انواع المشكلات.
كيفية لاستمتاع بحل المشكلات.
اسلوب حل المشكلات
المدخل الحديث لحل المشكلة.
علاقة حل المشكلات باتخاذ القرار
فن اتخاذ القرار
– تعريف بفن اتخاذ القرار وصناعته.
ومن ذلك التعريف يمكن استنتاج النقاط التالية:
عناصر القرار
1- الموقف (أو المشكلة).
2- متخذ القرار.
3- الهدف.
4- .البدائل.
5- قواعد الاختيار.
6- عملية اختيار الحل الأمثل بين البدائل.
مراحل صنع القرار:
1- تحديد وحصر المشكلة.
2- تحليل وتقويم المشكلة
العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار هناك عدة عوامل تؤثر في اتخاذ القرار نذكر
المخرجات ومزايا البرنامج
بعد التخرج من التدريب يكون المتدرب قادر علي :-
معرفة اي مشكلة
تحليل المشاكل
تطبيق الاسس العلمية لحل المشكلة
تقليل المشاكل المستقبلية
معرفة القرار وكيفية اتخاذه